Affaires Publiques
et Accés au Payeur

Affaires Publiques et l'Accès aux Payeurs

Le APAP chez Access Focus

Affaires Publiques et Accés au Payeur (APAP) consiste à s’engager et à communiquer avec les décideurs, les payeurs et les intervenants concernés afin de préparer l’environnement d’accès et convaincre sur la valeur des innovations afin de soutenir le prix, le remboursement et enfin l’accès pour les patients. 

Les Affaires Publiques préparent l’environnement en s’assurant que les différents intervenants soient conscients du fardeau sociétal et économique associé à la maladie en question ainsi que les besoins non satisfaits des patients.

L’Accès aux Payeurs consiste à communiquer directement la valeur des innovations aux payeurs. Cela comprend des réunions et des soumissions aux payeurs ainsi qu’aux organismes d’évaluation des technologies de la santé.

Le rôle de l’équipe d’Access Focus est de contribuer au développement d’un plan de communication ainsi que les outils nécessaires pour dialoguer avec les différents intervenants dans le processus d’accès au marché.

Affaires Publiques et l'Accès aux Payeurs

Qu'est-ce que les Affaires Publiques ?

La fonction Affaires Publiques est responsable de l’engagement avec les parties prenantes telles que les décideurs et les fonctionnaires, les associations industrielles et les organisations de patients. Il utilise une variété de plates-formes et d’activités pour faciliter le dialogue et établir des relations de confiance et peut de manière proactive mobiliser les intervenants autour d’une aire thérapeutique grâce à des initiatives stratégiques, des efforts multipartites et des plates-formes d’engagement. En tant que fonction, elle combine souvent les relations gouvernementales, l’économie de la santé, la responsabilité sociale des entreprises, et les communications. En particulier, les Affaires Publiques et l’Accès au Marché sont étroitement liés.

Chez Access Focus, les Affaires Publiques sont gérées par le dialogue et l’interaction avec les parties prenantes externes afin de développer des relations à long terme, de soutenir la politique de santé publique et de créer un environnement propice et engageant pour notre entreprise.

Afin d’être prêt à surmonter les défis et de soutenir les stratégies d’accès à l’innovation, il est important de s’assurer que les intervenants soient conscients des besoins non satisfaits et du fardeau sociétal et économique associé à chacun des domaines thérapeutiques. La fonction Affaires Publiques aide à faciliter les partenariats public-privé, à mettre la priorité sur les domaines thérapeutiques et à soutenir l’Accès au Marché pour les innovations

L’équipe d’Access Focus développe des messages clés, des outils, des publications, des conseils et des formations visant à bâtir un cadre de communication pertinent, sur de la valeur de l’innovation, centrée sur les domaines thérapeutiques de l’entreprise et répondant aux besoins insatisfaits.

Affaires Publiques et l'Accès aux Payeurs

Qu'est-ce que l'Accés au Payeur ?

Afin d’obtenir un accès et un remboursement, nous devons nous assurer que les payeurs comprennent et reconnaissent la valeur des innovations proposées. À cette fin, des outils et du matériel sont élaborés pour communiquer des messages de valeur médico-économique, adaptés à notre interlocuteur afin de sécuriser l’accès des patients aux innovations proposées.

Notre approche de communication est divisée en trois domaines :

  1. Développer un argumentaire médico-économique pour le payeur (Payer Value Story) avec messages clefs
  2. Développer les outils et ressources de communication y afférent
  3. Déployer des sessions de formation relatives à l’histoire de la valeur du payeur ainsi que les messages clefs et les outils de communication y afférent.

Notre approche de communication de la valeur médico-économique

Nous fournissons des conseils sur la stratégie et le cadre de communication, et adaptons les messages clefs à délivrer aux différents profils des intervenants.

Nous travaillons d’une manière interfonctionnelle afin de sécuriser une diffusion harmonieuse et alignée de ses messages clefs.

Les outils pertinents de communication incluent :

  • Le Payer Value Story, il s’agit de la plate-forme de communication qui est composée des messages clés et des preuves que nous voulons communiquer aux payeurs.
  • Le Payer Value Dossier, il s’agit du dossier médico-économique qui est construit sur toutes les preuves cliniques et économiques de l’innovation en question, devant être adapté aux circonstances locales du pays.
  • Sont également développés les canevas et outils de communication tels que les dossiers de soumission, les diapositives du payeur, la gestion des objections et autres outils de communication.
Accés au Payeur

Messages clefs et outils de communication

Payer value Story (PVS)

La PVS est une présentation cohérente et structurée des valeurs médico-économiques de l’innovation proposée aux payeurs.

C’est une base sur laquelle sont construits tous les messages clés et les outils de communication de la valeur au payeur.

Les messages clés du PVS sont basés sur :

  • Essais cliniques randomisés, y compris les résultats pertinents rapportés par les patients
  • Preuve du monde réel (RWE)
  • Données pharmaco-économiques
  • Autres résultats sociétaux, par ex. l’impact environnemental

Pourquoi la PVS est nécessaire ?

Dans le cadre des interactions permanentes entre les différentes institutions et systèmes de santé, il se révèle nécessaire de sécuriser un alignement national des messages clefs, afin de communiquer aux payeurs des messages cohérents sur le plan national.

Le PVS est comparable au « Core Story » des équipes Marketing ou au « Scientific Core Story » des Affaires Médicales. Ceux-ci s’adressent aux médecins.

Il est crucial que la PVS, la Core Story et la Scientific Core Story soient alignés. La  PVS global doit être adaptée au contexte et circonstances locales du pays pour obtenir une communication optimale.

Outils de communication

Un recueil d’outils de communication est conçu par Access Focus afin de faciliter la transmission de l’argumentaire médico-économique au payeurs. Les outils comprennent des documents imprimables, des diapositives, des applications iPad, des outils de soumission, des modèles HE, etc.

Ces outils de communication garantissent une approche alignée entre les fonctions, en se référant à la stratégie de l’entreprise.

Cette approche permet un déploiement facile et efficace et garantit la transmission des informations clefs de manière concise et convaincante.

Mobilisation des acteurs clefs

Plateforme d’activités

Interactions stratégiques

  • Réunions 
  • Mobilisation de délégations officielles
  • Diplomatie bilatérale
  • Auditions parlementaires
  • Conférences et réunions externes

Relations publiques

  • Leadership Forums
  • Tables rondes sur l’innovation
  • Journées parlementaires
  • Célébration des Journées Mondiales
  • Campagnes de sensibilisation

Partenariats

  • Partenariats public-privé
  • Organisations de patients/ONG
  • Associations commerciales
  • Conventions & mémorandums
  • Résolutions & déclarations
  • Directives & recommandations

Génération de preuves

  • Enquêtes de vie réelle
  • Registres nationaux
  • Baromètres nationaux
  • Cliniques mobiles
  • Pharmaco-économie

Éducation

  • Formation des professionnels de santé
  • Formations HEOR & HTA
  • Éducation thérapeutique du patient

Médias

  • Points de presse
  • Réseaux sociaux
  • Formations des journalistes

Communication institutionelle

  • Manuel de présentation de l’entreprise ‘Blue Print for Change’
  • Manuel d’information sur la maladie ‘Briefing book’
Affaires Publiques

Santé Publique et Epidémiologie

L’évaluation d’une action ou d’un programme de Santé permet d’apprécier son déroulement et de mesurer ses effets.

Véritable outil d’aide à la décision et de pilotage de l’action (publique ou plus ciblée), l’évaluation permet une prise de recul et un arbitrage éclairé pour une optimisation ou une éventuelle réorientation de l’action ou de certains axes.

Access Focus dispose de compétences pluridisciplinaires et complémentaires nécessaires à la réalisation d’études et d’évaluations en santé publique.

Décideurs, acteurs, promoteurs, Access Focus vous propose ses compétences méthodologiques d’études et d’évaluation dans divers domaines :

  • Programmes et activités de santé publique
  • Réseaux de santé et dispositifs innovants
  • Télémédecine
  • Organisation des soins et pratiques professionnelles
  • Prévention, dépistage
  • Epidémiologie
  • Évaluation comme outil d’aide à la décision.
  • Clarification des besoins, état des lieux, opportunité d’action.
  • Prestation ad hoc (accompagnement, méthodologie, réalisation…).
  • Méthodes qualitatives et quantitatives adaptées et complémentaires.
  • Opérationnalité des recommandations.
  • Équipe pluridisciplinaire : spécialistes de santé publique, épidémiologistes, analystes, économistes et statisticiens.

Access Focus s’appuie sur diverses méthodes d’analyse complémentaires :

  • Études épidémiologiques
  • Analyses statistiques approfondies de bases de données ad hoc, de données médico-économiques issues des registres nationaux
  • Analyses organisationnelles et budgétaires.
  • Analyses médico-économiques (coût /efficacité, minimisation des coûts…).
  • Recherches documentaires spécifiques et synthèses bibliographiques.

La richesse de cette expérience vient de la diversité de ses commanditaires (acteurs/professionnels de santé, administrations, établissements, associations…) et des projets.

Access Focus en tant qu’expert en santé publique peut vous accompagner, de manière structurante, dans l’élaboration et l’évaluation de vos actions et programmes de santé, ou dans le développement d’études ad hoc.

Affaires Publiques et l'Accès aux Payeurs

Revue de la littérature

Pierre angulaire de la connaissance médicale et préalable incontournable de tout travail scientifique, la revue de la littérature médicale permet de dresser un état des lieux des connaissances acquises sur une pathologie donnée, d’identifier ses zones d’ombre et les besoins en santé correspondants.

La revue de la littérature fournit les données de référence nécessaires à l’évaluation et à la discussion des résultats de toute nouvelle étude ou analyse.

L’équipe pluridisciplinaire de Access Focus (médecins, pharmaciens, économistes de la santé, spécialistes en santé publique) lui permet de réaliser des revues de la littérature sur l’ensemble des pathologies et dans la plupart des domaines de la santé :

  • Epidémiologie descriptive ; Estimation de populations cibles.
  • Etudes médico-économiques sur le fardeau de la maladie (coût de la maladie, morbidité, qualité de vie…).
  • Etudes de prise en charge médicale.
  • Recherche documentaire pour des inputs de modèles médico-économiques.
  • Équipe pluridisciplinaire.
  • Veille documentaire.
  • Recherche documentaire systématique Analyse critique.
  • Rédaction de rapports ou de fiches de synthèses bibliographiques.

 

Du fait de ses activités, Access Focus assure une veille scientifique sur l’épidémiologie et le fardeau de tous les groupes de maladies (cancérologie, infections, cardio-vasculaire, neurologie, rhumatologie-maladies de systèmes, psychiatrie, etc.).

Nous sommes à l'écoute

L’équipe Access Focus est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et interrogations. N’hésitez pas à nous contacter.